Webio, un fournisseur d’IA conversationnelle basé à Dublin, dans l’industrie du crédit, des collections et des paiements, a augmenté de 4 millions de dollars dans le financement de la série A.
La tournée a été menée par Finch Capital.
L’entreprise a l’intention d’utiliser les fonds pour approfondir ses capacités dans l’IA conversationnelle et des offres numériques supplémentaires. Ils prévoient de tripler l’équipe RdentD, d’élargir les équipes de vente et marketing et d’élargir ses équipes de succès client pour répondre à la demande de marché au Royaume-Uni et sur les marchés européens.
Dirigé par le PDG Cormac O’Neill, Webio offre aux entreprises de crédit, de collecte et de paiement une plate-forme sans code qui permet aux clients et aux partenaires de se lever et de courir avec l’IA conversationnelle sur SMS, WhatsApp, Webchat et d’autres canaux en heures. Les clients peuvent poser des questions, modifier les dates de paiement ou organiser un nouveau calendrier de remboursement, tous adaptés à leurs circonstances, tous effectués par l’IA conversée et l’automatisation.
Il est utilisé par des marques irlandaises comme The Very Group, Studio Retail, Hoist Finance, DCBL, NCO Europe, Anglian Water, entre autres.